Что помогло мне перестать бояться телефонных звонков на русском

Сейчас я подрабатываю переводчицей на выставках и переговорах, но весь первый год любой звонок на русском был для меня маленьким экзаменом. Сердце стучало, даже когда надо было просто записаться к врачу. Поделюсь тем, что помогло.
Перед звонком я писала на листке три-четыре фразы, которые мне точно понадобятся. Не весь разговор, только начало: «Здравствуйте, я хотела бы записаться...», «Подскажите, пожалуйста...».
Выучила две спасительные фразы: «Повторите, пожалуйста, помедленнее» и «Я иностранка, говорю по-русски не очень хорошо». После второй почти все начинают говорить медленнее и проще.
Цифры и время всегда повторяла вслух: «Значит, в среду в четыре, правильно?» Так ошибку видно сразу, а не когда приходишь не в тот день.
И я перестала ждать от себя идеального разговора. Если поняла главное, значит, звонок удался.
К концу второго семестра звонки стали обычным делом. Перед важным разговором я до сих пор иногда пишу листок, и это не стыдно.